Clean Express GmbH

Wir sind ein Reinigungsunternehmen, welches seit dem Jahre 2004 besteht.

Zurzeit beschäftigen wir über 100 Mitarbeiter, welche im Wesentlichen im Münsterland, dem Ruhrgebiet und dem Rheinland tätig sind.

Deutsche Bahn AG ist eine signifikante Referenz mit welcher wir seit über 15 Jahren kooperieren und

Zu unseren Leistungen zählen neben der Reinigung von Verkehrsstationen, der Unterhaltsreinigungen von Gebäuden, der Graffitientfernungen, der Glasreinigungen, Hausmeisterdienste als auch die Reinigung von industriellen Anlagen. Neben wirtschaftlichen Aspekten, nehmen bei uns der Umwelt- und Arbeitsschutz einen hohen Stellenwert ein.

Als langjährig im Markt tätiges Reinigungsunternehmen bildet der Bedarf im infrastrukturellen Gebäudemanagement die Grundlage für unser Reinigungskonzept. Dieses wird für jeden Kunden individuell erstellt. Besondere Anforderungen werden analysiert, Personal-, Material- und Gerätebedarf ermittelt.

Den festgelegten Reinigungsplan erhalten sowohl das Reinigungsteam als auch der Auftraggeber. Der Plan wird außerdem in unserem Qualitätsmesssystem als Checkliste hinterlegt. Somit arbeiten wir nach individuellem Leistungsverzeichnis und stellen dabei dem Kunden immer einen zentralen Ansprechpartner zur Verfügung.

Zu unserem Reinigungskonzept gehört auch die Reinigung mit möglichst umweltverträglichen Reinigungsmitteln. Dabei gehen wir gerne auch auf die Vorgaben für bestimmte Reinigungsobjekte des Kunden ein.

Für jeden Auftrag werden erfahrene, zuverlässige Teams zusammengestellt. Als zentrale Ansprechperson steht dem Auftraggeber bei Fragen und Wünschen die Gruppenleiter zur Seite. Er betreut das Personal, verwaltet das Material und kontrolliert beständig die Reinigungsleistungen.


Die Erreichbarkeit vor Ort

Diese ist unsererseits insoweit konzipiert, sodass wir über Standorte im Bereich Nordrhein-Westfalen verfügen, welche sich im Umkreis von 10-15 Kilometern und mit einer Erreichbarkeit von maximal 30 Minuten befinden.


Die Qualifikation der Mitarbeiter

Die Mitarbeiterkapazität liegt bei 150 Personal. Die Reinigungskräfte werden regelmäßig geschult. Die Anwendung wird in der Praxis nachgehalten, sodass die Ergebnisse unserer Reinigung nicht nur den Anforderungen der Auftraggeber, sondern immer den höchsten Standards gerecht werden. Für die Leistungsdurchführung setzen wir ausschließlich, geschultes Personal ein. Diese sind geschulte Reiniger und Gesellen, welche auch von unserem Gebäudereinigermeister bei Auftragsbeginn begleitet werden, um entsprechend der Präferenzen des Kunden die Leistungen auszuführen.


Die Beschreibung der Kommunikation

Bei Rückfragen erreichen Sie uns

E-Mail: [email protected]

Tel: 0201 /814 14 072

Sinan Kibar (Geschäftsführung): 0177/54 52 835

Bekir Kibar, LL.B. (Vertrieb): 0176/70 44 83 21


Qualitätsmanagement

Funktionsweise des Qualitätsmesssystem

Das System basiert, wie die überwiegende Zahl der Qualitätsprüfungen in der Wirtschaft auf folgender Überlegung: Ein Kunde definiert, welche Produkt- oder Dienstleistungseigenschaft beschaffte Waren oder Leistungen besitzen sollen. In Abhängigkeit von den Anforderungen des Kunden werden bestimmte Toleranzen der Eigenschaft festgelegt, in deren Rahmen das Produkt, die Dienstleistung als akzeptabel gilt. Je höher die Anforderungen des Kunden, desto geringer werden diese Toleranzen sein.

Der Kunde, der in der Regel kein Reinigungsexperte ist, nutzt mit der ergebnisorientierten Vereinbarung das volle Potential des Outsourcing. Anstatt sich Gedanken über Leistungsverzeichnisse und notwendige Rhythmen zu machen, überlässt er diese Überlegungen dem Fachbetrieb, den er aufgrund eben seines Knowhows mit der Durchführung der Reinigung beauftragt. Er kauft ein definiertes Ergebnis ein, das durch das Qualitätsmesssystem regelmäßig überwacht wird und erreicht damit auch sein mutmaßlich gewünschtes Ziel: Den erforderlichen und von seinem Budget erlaubten Reinigungsstatus des Objektes und nicht mehr eine vertraglich vereinbarte Anwesenheit von Reinigungskräften und deren Reinigungstätigkeiten, über deren Ergebnis hingegen keine Aussage getroffen wird.